エアコン・ハウスクリーニング業者ベアーズの口コミ・評判|メリットデメリットも

本記事ではハウスクリーニング業者「ベアーズ」の口コミ・評判をご紹介します。

ベアーズはハウスクリーニング以外に「家事代行」や「料理代行」「キッズ・ベビーシッター」のサービスも提供していますが、今回は「ハウスクリーニング」についての口コミ・評判をお伝えします。

ベアーズのハウスクリーニングって利用して大丈夫かしら
口コミや評判が気になる

このような方はぜひ参考にご検討ください。

ハウスクリーニング業者「ベアーズ」の良い口コミ・評判

まずは良い口コミ・評判からお伝えします。

エアコンクリーニングの口コミ・評判

エアコンは細かく分解してよく洗浄、家財が汚れないようする養生も手際よく、今後の手入れまで教えてくれた。
極め付けは内部を洗浄するために風呂場を使ってもらったが浴室乾燥機も汚れが目についたとサービスで埃を取ってくれた。若いお兄さんながらも接客も十分な人たち。
結論、またベアーズにお願いする。

引用:みん評

キッチン・台所クリーニングの口コミ・評判

キッチンが長年使用しているうちに汚れが目立つようになり、そこでキッチンの清掃に定評のあるベアーズさんにお願いする事にしました。やはりキッチンは油汚れが酷く、かなり頑固な汚れでしたので素人の自分では無理だと思いお願いしました。仕事は非常に丁寧で、自分ではいくらやっても落とせなかった汚れが完全に綺麗になっていました。元々の汚れが何処にあったのかもわからない状態です。自分で無理をする事無く、プロに任せて本当に良かったと思います。

引用:みん評

トイレ、バスルームクリーニングの口コミ・評判

バスルームもトイレも作業後はピカピカで、頼んで良かったと思えるお掃除の仕上がりです。

他の家よりも汚れはきつかったと思いますが、嫌な顔一つせずありがとうございました。

作業中も、普段の掃除の仕方もアドバイスいただき今後に活かしていけそうです。
自分なりに頑張ってみて、季節の変わり目や大掃除の時期には御社にお願いしたいと考えています。

今後も引き続きお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。

引用:ベアーズ ハウスクリーニングに関する口コミ

ベーアズはエアコンやキッチン、バスルーム、トイレなどの清掃スキルが高いことがわかります。

依頼していない浴室乾燥機や電子レンジの掃除までしてくれたのは担当者さんの機転の利いた対応ですね。

基本的にそこまでしてくれる方は少ないと思いますが、ベアーズの接客態度はかなり良いことが伺えます。

ハウスクリーニング業者「ベアーズ」の悪い口コミ・評判

一方、悪い口コミは下記のとおりです。

サービス担当の仕事に対する意欲で、依頼の遂行具合が違いすぎる。運営のスタッフ教育はどうなっているのかと思います。お試しの1回は素晴らく、よい仕事ぶりで3ヶ月の契約をしましたが、これ程スタッフの能力差や仕事に対する取り組み方が違うとは思いませんでした。

引用:みん評

定期サービスを利用しています。担当の方はフィリピンの方で若い方ですが、会話はスムーズに出来ます。不在時にメモで要件を伝えるのは難しいです。ただ、とても感じは良いです。
ですが、予定が変更になった場合や担当の方が体調不良とかになると、コールセンターは全く役に立たないです。1ヶ月前に依頼しても直前まで連絡ないは当たり前、すみませんと言うものの、対処はなし。結局出来ませんと言われる。大手だから割高でも頼んでいるのに会社としての対応は最悪です。コマーシャルやる前に、ちゃんと定期契約のサービスを提供出来る体制を整えるのが先だと思います。

引用:みん評

ベアーズはスタッフの技術差が結構あるようです。

良い口コミのように高い技術を持ったスタッフが来てくれると良いのですが、修行不足のスタッフが来ると満足のいく清掃がしてもらえない可能性があります。

とはいえ、実はスタッフの技術差についてはハウスクリーニング業界ではよくある話なんですよね。ベアーズだけでなく他の業者でも同じような口コミは必ずと言って良いほど見受けられます。

また、コールセンターの対応やスケジュール管理に対する不満の声が見られます。約束の時間に遅れて来たり前日にキャンセルされたという口コミも…。とくにこのようなトラブルの声は定期清掃契約をしている方に多い印象です。

ちなみにベアーズには全スタッフの中で2%しかいないとされる厳選されたスタッフだけが対応する「ロイヤルハウスクリーニングというプランが用意されています。
料金は上がりますが、5つ星ホテルでの接遇・客室清掃・セッティング研修やベアーズ独自のロイヤルプラン専用トレーニングを受講したスタッフだけが対応するので安心です◎
心配な方はロイヤルハウスクリーニングプランがおすすめです♪

ベアーズのハウスクリーニングのメリット

次にベアーズのハウスクリーニングを利用するメリットを紹介します。

  • 豊富な単品サービス
  • 5つのお得なパックプラン

豊富な単品サービス

ベアーズは単品サービスの種類がかなり充実しています。

具体的には下記のような単品サービスがあります。

  • エアコンクリーニング
  • キッチンのクリーニング
  • 換気扇のクリーニング
  • 浴室のクリーニング
  • トイレのクリーニング
  • 洗面所のクリーニング
  • フローロング(床)ワックス
  • カーペットのクリーニング
  • 窓・サッシのクリーニング
  • ベランダのクリーニング

⬇︎部屋全体の清掃サービス

  • 全体清掃・お家全体のクリーニング
  • 引越し前後の清掃・空室の全体クリーニング
  • おかたづけメガMAX

⬇︎専門性のあるサービス

  • 光触媒コーティング(菌・ウイルス・臭いの元の構成物質を酸化させ、水と二酸化炭素などに分解する技術)
  • 除菌クリーニング
  • 車内まるごと除菌サービス
  • 床・フロアコーティング
  • 風呂釜配管洗浄
  • 水周りコーティング
  • 庭木の剪定・伐採・芝刈り・除草サービス
  • お墓清掃・お墓参り代行サービス
これだけメニューがあるとピンポイントで清掃を依頼したいときに助かりますよね

 

 

5つのお得なパックプラン

ベアーズには下記のようなパックプランも用意されています。

  • コンロ+換気扇パック
  • キッチン+換気扇パック
  • 浴室周り2点パック(浴室+トイレ)
  • 浴室周り3点パック(浴室+トイレ+洗面台)
  • 水周りまるごとパック(浴室+トイレ+洗面台+キッチン+換気扇)
せっかく来てもらうなら他の場所も掃除してもらおうかな♪ってときはパックプランがお得ですね

 

\ 公式サイトで料金を確認 /
ベアーズ 口コミNo.1のハウスクリーニング

 

ベアーズのハウスクリーニングのデメリット

ベアーズのデメリットは、その日だけ利用する場合はクレジットカード払いができないことです。(定期的な利用の場合はクレカ決済できます)

サービス提供後に請求書が送付され、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いする形となります。

他の業者も検討する

ベアーズはハウスクリーニング業界では大手ですが、ほかにもライバル企業はたくさんあります。

ベアーズがニーズに合わないと感じた方は他の業者もチェックしてみてください。

対応エリア 業者名・サービス名
(口コミ・評判)
主な清掃箇所 公式ホームページ
全国 おそうじ本舗

口コミ

  • エアコン:12,100円〜
  • キッチン:18,150円〜
  • レンジフード・換気扇:16,500円〜
  • 冷蔵庫:11,000円〜
  • 風呂・浴室:16,500円〜
  • 風呂釜の追い焚き配管:25,300円〜
  • 浴室乾燥機:11,000円〜
  • 洗濯機:12,100円〜
  • トイレ:9,900円〜
  • 洗面台:9,350円〜


おそうじ本舗
北海道、東北一部、関東、中部一部、近畿一部、中国一部、四国一部、九州、沖縄 ベアーズ
  • バスルーム:19,910円
  • キッチン:18,920円
  • 換気扇:17,600円
  • トイレ:10,340円
  • 洗面所:10,340円〜
  • 洗濯機分解清掃:23,540円
  • 風呂釜洗浄:29,700円


ベアーズ 水回りのハウスクリーニング
エアコン:12,980円〜

ベアーズのエアコンクリーニング
北海道、東北一部、関東、中部一部、近畿、中国一部、四国、九州一部 カジタク(イオングループ)

口コミ

  • キッチン:14,850円
  • レンジフード:14,850円
  • 浴室:14,850円
  • トイレ/洗面所:13,200円


カジタク ハウスクリーニング
エアコン:13,200円〜

カジタク エアコンクリーニング
北海道、東北一部、関東一部、中部一部、近畿一部、中国一部、四国一部、九州一部、沖縄 おそうじ革命

口コミ

エアコン:9,980円〜
レンジフード:15,400円
フード無しプロペラ・天埋換気扇:9,900円
キッチン:16,500円〜
浴室:15,400円〜
トイレ:8250円〜
洗面所:8,250円〜
窓ガラス・サッシ:3,850円〜
洗濯機分解クリーニング:17,600円〜


ハウスクリーニングやお掃除のことならおそうじ革命
札幌、東京、千葉、神奈川、埼玉、茨城、愛知、大阪、兵庫、福岡 ナックダスキン エアコン:14,300円〜

関東のエアコンクリーニングならダスキンサービスマスター【ナックダスキン】
北海道、宮城、福島、東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、茨城県、山梨、静岡、富山、愛知、岐阜、滋賀、和歌山、広島、岡山、徳島、香川、愛媛、長崎、大分、鹿児島、沖縄 あなたの町のハウスクリーニング屋さん
  • エアコン:12,100円〜
  • 浴室:14,300円〜
  • 洗面台:8,250円〜
  • レンジフード:14,300円〜
  • 床クリーニング:11,000円〜
  • バルコニー高圧洗浄:17,600円〜


【町のハウスクリーニング屋さん】電話相談、見積無料
全国 くらしのセゾン
  • エアコン:14,300円〜
  • バスルーム:19,800円
  • レンジフード:19,800円
  • キッチン(I型):18,700円


【セゾンのハウスクリーニング】
東京、埼玉、神奈川、千葉 アールクリーニング
  • エアコン:9,500円〜
  • キッチン:14,850円
  • 浴室:19,500円
  • トイレ:9,800円
  • 洗面台:9,800円
  • フロア:12,950円
  • ベランダ:12,950円


【アールクリーニング】
全国 お掃除マスター
  • エアコン:10,450円〜
  • キッチン:8,800円〜
  • 換気扇:8,800円〜
  • 浴室:13,860円〜
  • 洗面台:8,800円〜
  • トイレ:8,800円〜
  • 床:1,100円〜
  • 全自動洗濯機:13,860円〜


【お掃除マスター】
全国 Amairo〜天色〜
  • エアコン:12,100円
  • バスルーム:16,500円
  • キッチン:16,500円
  • レンジフード:16,500円


ハウスクリーニングはAmairo〜天色〜
東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪、兵庫、京都、奈良、愛知、静岡 清風 エアコン:9,600円〜

エアコンクリーニング清風
全国 KIREIYU 風呂釜追い焚き配管洗浄:19,800円

大衆浴場の配管洗浄から生まれた風呂釜洗浄・キレイユ

 

 

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